Come Toronto Naturopathy Clinic ha costruito un sistema lead capace di crescere con la reale capacità clinica.

1 · Contesto

Clinica di naturopatia già ben avviata che cercava crescita controllata senza compromettere la qualità della cura.

• Settore: healthcare e wellness
• Tipo di business: clinica locale
• Situazione: la clinica voleva un ecosistema scalabile, da aumentare o ridurre in base al bisogno

2 · Il vincolo

La crescita doveva restare coerente con la capacità reale della clinica, senza travolgerla.

3 · Cosa stava rompendo il sistema

• La fondatrice rischiava di diventare il collo di bottiglia operativo
• La lead generation doveva rispettare qualità della cura e capacità di presa in carico
• Il budget doveva poter salire o scendere in base alla domanda reale
• I servizi principali avevano bisogno di visibilità search ad alta intenzione

4 · Leve usate

• Paid search: campagne con budget modulabile in base al fabbisogno
• Targeting per servizio: campagne costruite sui servizi principali della clinica
• Strategia keyword: focus su ricerche ad alta intenzione
• Struttura annunci: più varianti per aumentare engagement e qualità dei lead

5 · Risultati

• +322% conversioni online
• 2x traffico rilevante
• -87,23% costo per conversione

6 · Impatto sul sistema

La crescita è diventata governabile invece che ingestibile.

• L’obiettivo iniziale di cinque nuovi pazienti al mese è stato raggiunto in tre mesi
• La domanda è poi salita fino a circa 15 lead al mese
• La clinica ha dovuto rivedere capacità e partnership perché il sistema stava funzionando