Come Softub UK ha usato la domanda search per recuperare ricavi quando le fiere si sono fermate.

1 · Contesto

Brand di hot tub portatili storicamente molto dipendente dalle fiere per generare domanda e vendite.

• Settore: home leisure e retail
• Tipo di business: provider premium di hot tub
• Situazione: il COVID ha eliminato quasi da un giorno all’altro il principale canale offline

2 · Il vincolo

L’azienda non aveva un motore digitale affidabile quando il flusso offline si è fermato.

3 · Cosa stava rompendo il sistema

• Il team non credeva davvero che il digitale potesse sostituire le fiere
• La presenza search non era abbastanza strutturata per competere
• Il sito aveva bisogno di pulizia SEO e migliore intercettazione dell’intento
• La generazione di domanda doveva partire rapidamente per proteggere il business

4 · Leve usate

• Keyword research: costruita su ricerche ad alta intenzione legate a hot tub portatili premium
• Paid search: lanciati annunci pertinenti e ampliata l’occupazione della SERP
• Supporto SEO: ripulita la struttura del sito per migliorare la visibilità
• Demand capture: sfruttate le estensioni e gli asset disponibili per occupare più spazio dei competitor

5 · Risultati

• Stock annuale esaurito in quattro mesi
• Campagne sospese per 1,5 mesi in attesa del nuovo approvvigionamento
• Miglior anno commerciale registrato nel 2020

6 · Impatto sul sistema

La ricerca è diventata un livello di recupero ricavi quando il canale storico è scomparso.

• L’acquisizione digitale ha sostituito rapidamente la domanda offline persa
• Il business ha acquisito fiducia concreta nella capacità del digitale di vendere
• L’azienda è uscita dalla crisi con una base di crescita più resiliente